Privacyverklaring.
Hieronder leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.
Wie wij zijn
ONLÜ Installatietechniek B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
- Ellermanstraat 18, 3534 AK Utrecht
- Telefoon: 030 208 28 44
- E-mail: info@onlu.nl
- KVK-nummer: 54920103
Welke gegevens wij verwerken
Als u het contactformulier invult
Wij verwerken dan de gegevens die u zelf invult:
- Uw naam
- Uw e-mailadres
- Uw telefoonnummer, als u dat invult
- Het onderwerp dat u kiest en de inhoud van uw bericht
- Het IP-adres van waaraf het bericht is verstuurd
Het IP-adres slaan wij uitsluitend op om misbruik van het formulier tegen te gaan, bijvoorbeeld om te voorkomen dat er geautomatiseerd honderden berichten worden verstuurd.
Als u ons belt of mailt
Dan verwerken we de gegevens die u ons daarbij zelf verstrekt, en wat nodig is om uw vraag te behandelen.
Serverlogboeken
Onze webserver legt technische gegevens vast van elk bezoek, zoals het IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat is nodig voor de werking en beveiliging van de website.
Waarom wij deze gegevens verwerken
- Om te reageren op uw vraag of aanvraag, en om een offerte te kunnen maken
- Om een overeenkomst met u uit te voeren en werk in te plannen
- Om onze administratie te voeren en aan wettelijke verplichtingen te voldoen
- Om onze website te beveiligen en misbruik tegen te gaan
De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand, het nakomen van een wettelijke verplichting, of ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en werkende website.
Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig. Gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen (zoals facturen en de administratie daaromheen) bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft.
Nog vast te stellen door ONLÜ. De bewaartermijn voor contactformulieren en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden, moet ONLÜ zelf bepalen (gebruikelijk is één tot twee jaar). Zodra die termijn bekend is, vullen we hem hier in.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of omdat de wet ons daartoe verplicht. Denk aan onze hostingpartij en onze e-mailprovider, die gegevens voor ons verwerken. Met zulke partijen sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of analysecookies en plaatst geen advertentiecookies. Er wordt geen bezoekersstatistiek van derden geladen.
Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies, en alleen wanneer dat nodig is:
- Een sessiecookie zodra u het contactformulier gebruikt, om het formulier te beveiligen tegen misbruik en om uw ingevulde gegevens te bewaren als er iets misgaat.
- Een sessiecookie voor onze beveiligde previewomgeving, die alleen wordt geplaatst bij mensen die daarvoor persoonlijk een uitnodiging hebben gekregen.
Voor deze functionele cookies is geen toestemming vereist. Wij laden lettertypen via Google Fonts; daarbij kan uw IP-adres bij Google terechtkomen.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw gegevens in te zien;
- uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- de verwerking te laten beperken;
- uw gegevens over te laten dragen aan een andere partij.
Wilt u hiervan gebruikmaken? Stuur een bericht naar info@onlu.nl. Wij reageren binnen vier weken. Om er zeker van te zijn dat het verzoek van u komt, kunnen wij u vragen zich te identificeren.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang tegen te gaan. De website wordt via een beveiligde verbinding (HTTPS) aangeboden, en gegevens uit het contactformulier worden opgeslagen buiten het openbare deel van de webserver. Heeft u het idee dat er iets niet klopt? Neem dan contact met ons op.
Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.
Een installatievraag of nieuw project?
Vertel ons wat er speelt. We denken graag mee.